Online-Anmeldung

2025.103.2

Dieses Training ist fokussiert auf die individuellen Kundenbedürfnisse, auf das Erkennen der entsprechenden Kundennutzen und das Generieren von Zusatzverkäufen sowie das daraus resultierende Beratungs- und Verkaufsgespräch.

Das hört sich an, als ob wir das in unserer Branche nicht benötigen.

Aufgepasst, wir wollen nicht lediglich Grundleistungen verkaufen, sondern unsere gewinnbringenden Zusatzleistungen ebenso – an Endkunden, Partnerbetriebe und Versicherungen gleichermassen! Und das nicht nur einmal, sondern wiederkehrend.

• Geschäftsleiter und Inhaber
• Kundendienstmitarbeiter

Training Kommunikation und Verhalten (Kurs-Nr. 202X.101.1-4) muss als Basis absolviert worden sein.